お客様の声

お客様の声

利用者からのコールを素早く解決!理由があります

先日、3店舗のコインランドリーを運営しているオーナー様からの依頼があり、お打ち合わせさせて頂きました。 「コインランドリーのマシーンが、どんどん便利になってゆくけど、全部を詳細まで使いこなしているわけではないので、集合端 […]

お客様の声

防犯対策は快適な店舗への取り組みでした

T県で大通り沿いの大型コインランドリーを運営されているオーナー様のおはなしです。 テレビの特番で度々放送される「警察密着24時」は、地上波でお茶の間に届けられる事件の現場。放送できる範囲の衝撃映像です。その中で、コインラ […]

お客様の声

大型連休の前にコールセンターだけではない業務代行を

C県でコインランドリーを4店舗運営されているオーナー様のおはなしです。 ランドリーサポートを知る前のゴールデンウィークのこと、コインランドリーで起きるトラブルは知っておくべきという信条で、ご利用者様の緊急連絡を7年ほどご […]

お客様の声

年末年始に業務代行のニーズを実感する方が多いです。

年末は、お仕事がお休みになったり、大掃除に紐づいてコインランドリーの稼働も多い時期です。 年末は多くの人が忙しい、年始は多くの人がゆったり過ごしたい。それはオーナー様も同じだと思います。 1月になると「年末年始のショップ […]

お客様の声

ニオイのもとは自己流で掃除していたエアコンでした

エアコン分解洗浄

年齢30代のお若いコインランドリーオーナー様が筋トレに凝っているというので「なにか短時間でできる筋トレを教えてください」と質問すると「YouTube!ユーチューブに優秀なトレーナーがいろんな筋トレを詳しく紹介しているので […]

お客様の声

コインランドリーに求められているのは清潔感とパワー!

北区の住宅地にあるコインランドリーのオーナー様のお話を聞いてきました。 郊外型の広い店舗ではなく、都市型の奥行きの縦長なコインランドリーです。設備はAQUAの現行機種で、マルチ端末と赤・青・黄色の洗濯乾燥機が並ぶ平均的な […]