お客様の声

「周りにコインランドリーが無かったからココに出店したのだけど、びっくりするくらいお客さんが来なかった」と、お話を聞いたのは庶民的な町並みの一角にあるコインランドリーのオーナー様。住宅地で周りに商店はないものの、通勤や通学 […]

「コインランドリーを始めたばかりのときは、数日分の集金をする時の高揚感がやりがいでした。朝起きてまず店舗を掃除する生活も全然苦ではなく12年間やってきました」と言われたのは、台東区の1店舗のコインランドリーオーナーA様。 […]

4月最終週から5月初旬の大型連休を前は、コインランドリー店舗の個人オーナー様からコールセンター代行と店舗清掃の依頼が増えるシーズンです。 「去年は、不要不急の外出自粛の中、普段旅行にや帰省をしているような方々が、まとめて […]

ビジネスホテルの一角や、スポーツ施設に数台だけコインランドリーがあるようなコーナーは「インドアランドリー」と呼ばれています。 通りすがりの人でなく、施設の入場者が洗濯機や乾燥機を利用できるランドリールームです。 最近では […]

年が明け、ランドリーサポートご利用者様からお礼のお言葉をいただきました。 「年末年始でもランドリー利用者から問い合わせの電話がかかってくるかもしれない」と心配し、今まで休みも落ち着いてとれなかったという個人オーナー様。 […]

年末年始にむけ、コインランドリーの個人オーナー様からコール代行の依頼が急増しております。 受注いただいたオーナー様のお話しでは「過去に、遠方への帰省中に、ご利用者様からのコールを電話転送で受けたものの、対応ができずクレー […]