はじめは必要なサービスからおまかせください コールセンターのみをご利用いただいていたオーナー様から、数カ月後にコインランドリーの清掃もご利用頂くことになりました。 もともと、お客様電話対応も清掃も、ご自身でされていたオー […]
お客様の声
店舗清掃のクオリティーチェック
Laundry Support│ランドリーサポート
トピック
監視カメラ取り付け出来ます
ランドリーサポートのお客様対応コールセンターでは、監視カメラでリアルタイムの店舗を見ることも出来ます。 店舗にすでにネットワークカメラがあり、オーナー様と共有させていただく場合もあれば、監視カメラを新規に取り付ける場合も […]
トピック
花粉症の方にもおすすめ
晴天の日に布団を干した時の、太陽の香りを吸い込んだような布団は最高ですね。ただ、花粉の時期はコインランドリーの方が優位といえます。 花粉対策として、布団洗い乾燥をPRしようと『大型乾燥機の時間延長キャンペーン』を始めてい […]
ランサポの利点
緊急駆けつけ、現地作業
サービス内容のページに「緊急障害対応」を追加しました。 サービスマンが現地ランドリーショップへ駆けつける、24時間のトラブル対応です。緊急を要する事案に限らず、様々な現地作業の依頼を頂いています。 先日は、防犯カメラのつ […]
お客様の声
年末年始、業務代行の依頼が増えています。
オーナー様、年末年始のご予定中のショップ対応どうされますか？ 12月になりまして、コインランドリーの個人オーナー様から、コールセンターの依頼を多数いただいています。 お話しをお聞きしますと「過去には、遠方への帰省中に、ご […]