お客様の声

年末年始にむけて受注が増えています!

年末年始にむけ、コインランドリーの個人オーナー様からコール代行の依頼が急増しております。

受注いただいたオーナー様のお話しでは「過去に、遠方への帰省中に、ご利用者様からのコールを電話転送で受けたものの、対応ができずクレームに発展した」という体験をされたそうです。
このような体験をされたら、せっかくの休暇も落ち着いていられないですよね…。

 

「長期休暇をとりたいけど、利用者様から電話がかかってくるかも…」
「今までは留守番電話で対応していたけど、このままだとお客様の利用数が減ってしまう気がする…」
「問い合わせに対応できなかったら、後日クレームに繋がりそうで嫌だな…」

こんなお悩みを抱えているオーナー様は、是非一度ご相談ください。
ランドリーサポートは24時間・365日、利用者様からのコールに対応します。
もちろん、オーナー様のご要望に合わせて清掃・集金・管理も代行いたします。

今期の年末年始は無駄なコストを掛けずに、品質向上をしっかりサポートするランサポにお任せください。

お問い合せはこちら

ランドリーサポートでは、「24時間コールセンター」「清掃」「集金」を中心に、オーナー様にらくらく運営をしていただく為の業務委託サポートを充実させてまいります。

ランドリーサポートは、コインパーキング管理国内シェアNo.1の(株)ゼテックスが全国展開するコインランドリー業務代行サービスです。ゼテックス・グループの機動力と柔軟な対応力を、必要な部分、必要な規模でご活用ください。

「定期的に店舗に来てくれるなら、こんなことも頼めるの?」という相談もお待ちしています!

●電話窓口: 03-6630-2630(ランドリーサポート:ゼテックス事業開発部)

メッセージ送信フォーム