先日、コインランドリーを運営しているN社様からご相談を受けました。
「少ない人数でランドリーの運営を行っているのですが、店舗の清掃や集金、ご利用者様からのお電話と、すべての管理に手が回らない状況になってきました。店舗数拡大もしたので、ますます社員に休みをとらせてあげることが困難になりそうです」とのことでした。
辞めていった社員に「休日も転送で、当番の社員がコールを受けているのがストレスすぎる！」と言われてハッとしたそうです。
一部の業務だけでも委託できれば、社員の長期休みもしっかりとれる上に、残業時間も減り退職率の軽減にも繋がるのではないかと考え委託業者を探していたところ、ランドリーサポートを見つけていただけました。
「コールセンターだけお任せしようと思っていたのですが、店舗清掃や洗剤補充までもサポートしてくれるなんて。おかげで社員の負担が減り、今まで以上に本業に注力することができます。」
「これで、今年のお盆休みからは社員たちにしっかり休暇をとってもらえます。」
「みんなも大喜びしている」と社長様から大絶賛のお言葉をいただきました。
『良い社員にストレスなく、長く働いてもらいたい』という社長自身の願いの実現に一歩近づいた様子です。
N社様のような場合、まさにランドリーサポートの出番です！世の中の働き方改革の動きに合わせて、活用していただければ幸いです。
ランドリー業務の一部でも全部でも、代行します！ぜひご相談ください。
