お客様の声

利用者様もオーナー様も笑顔が増えた転機は

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コインランドリーを副業にしているオーナー様、お困りではありませんか?
店舗管理業務が忙しくなり、本来の業務に集中できない日々を送っていませんか?

2年前のこと、あるオーナー様は「店舗の清掃や備品補充に追われ、子どもたちと過ごす夏休み休暇もままならない」状況でした。そんな時、当社にご相談いただきました。

当社では、24時間365日対応のコールセンターを運営しており、緊急時の対応も迅速に行います。オーナー様には、店舗運営に関する煩わしい業務から解放され、そのほかのことに集中できる環境を提供いたします。

【当社サービスのメリット】

  • 人件費削減: スタッフの採用・教育コストを削減
  • 店舗の清潔度向上: 定期的な清掃により、お客様の満足度向上
  • 24時間365日対応: 緊急時も安心
  • オーナー様の時間創出: 本業に集中できる

このオーナー様は、当社サービス導入後2年経ち、先日ゆっくりお話する機会があった時に感謝のお言葉を頂きました。
「おざなりにしていた、忘れ物対応や掃除のルールもランドリーサポートさんに提案改善して頂いたことで安心感がありました。管理業務をよく分かっている業者さんに依頼できてよかった。昨年の夏はゆっくり休暇を取り、店舗の心配をすることなく家族旅行へ行くことができました。本当に感謝しています。」と喜んでくださいました。

定期清掃も、コールセンター対応も、よくある問題のパターンが有ります。
オーナー様がご自身で対応されていた複数店舗のノウハウの蓄積があると思います。私どもランドリーサポートには2,000店舗から寄せられ蓄積してきたノウハウがございます。日々の、清掃・集金・コールセンターを業務代行できる業者をお探しの場合は、全部でも一部でもお気軽にご相談ください。

当社は、今後もお客様の店舗をサポートし、共に成長していきたいと考えております。

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ランドリーサポートでは、「24時間コールセンター」「清掃」「集金」を中心に、オーナー様にらくらく運営をしていただく為の業務委託サポートを充実させてまいります。


ランドリーサポートは、コインパーキング管理国内シェアNo.1の株式会社コレカが全国展開するコインランドリー業務代行サービスです。コレカ・グループの機動力と柔軟な対応力を、必要な部分、必要な規模でご活用ください。


「定期的に店舗に来てくれるなら、こんなことも頼めるの?」という相談もお待ちしています!


●電話窓口: 03-6740-2885(ランドリーサポート:コレカ事業開発部)


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