※2023年2月 株式会社ゼテックスは株式会社コレカへ社名変更いたしました
コインランドリーの定期清掃、集金、24時間365日コールセンターで、オーナー様や運営会社様の業務代行を行う「ランドリーサポート」は管理数1,700現場以上！（ランドリー店舗＋施設内ランドリー室等）
今後、初めてコインランドリー管理をご依頼いただくオーナー様の1店舗に対しても手探りでなく、ノウハウの蓄積と応用が活かせるのがランドリーサポートの強みです。
ランドリーサポートの会社は(株)ゼテックスです
ゼテックスはもともと巡回・出動・現地作業が得意です。メンテナンスや集金のノウハウが充実しています。
コインパーキング管理現場は全国27,000箇所で日本国内シェアNo.1。
●日本全国で現地作業ができる（北海道から沖縄県※離島は除きます）
●情報の集まるコールセンターと現地作業スタッフの連携が強い
●機器メンテナンスの専門部署がある
この体制をベースに、緊急出動を巡回作業にまとめ、定期清掃を店舗地域のパートさんを雇用することで、さらに低コスト化しランドリーサポートが安定して継続しています。
月間70,000コールを取り切る規模のゼテックスコールセンターの中にコインランドリーコールセンターがあることで、遠隔ソフトによる現地機器の操作や精算機からの返金などの他にも、「こんなことに対応してほしい」というご要望を元に対応範囲を充実させています。集合端末、精算機の無い店舗でのコインランドリー領収書発行など、満足度の高いサービスを提供しております。
相談により臨機応変に対応できる秘訣は、ランドリー店舗以外にも様々な管理事業の実績が豊富だからです。
- コインランドリー管理
- コインパーキング管理
- 宅配ロッカー管理
- カーシェア車両清掃
- プリントマシン管理
- 防犯機器メンテナンス
- 不動産物件調査
- 空室ハウスクリーニング
- アパートマンション定期清掃
- 備品補充
- 部品交換
- ほか
無人店舗管理。ハウスクリーニング。コールセンター。メンテナンス。巡回、出動、ライブ情報からの現地作業が得意な会社は、(株)ゼテックスです。
