Laundry Support│ランドリーサポート

トピック

利用者を逃していた店舗

まれに遭遇する、どうしてこのままだったの?という店舗のお話しです。 オーナー様がコインランドリーを開業されて、しばらくたってから当社のことを知り、サービスを使って頂くケースが多いです。既にオープンしている店舗なのに、訪問 […]

お客様の声

店舗清掃のクオリティーチェック

コールセンターのみをご利用いただいていたオーナー様に、コインランドリーの清掃もご利用頂くことになりました。 もともと、お客様電話対応も清掃も、ご自身でされていたオーナー・A様でしたが、急な現場対応が出来ないことに悩まれて […]

トピック

監視カメラ取り付け出来ます

ランドリーサポートのお客様対応コールセンターでは、監視カメラでリアルタイムの店舗を見ることも出来ます。 店舗にすでにネットワークカメラがあり、オーナー様と共有させていただく場合もあれば、監視カメラを新規に取り付ける場合も […]

トピック

花粉症の方にもおすすめ

晴天の日に布団を干した時の、太陽の香りを吸い込んだような布団は最高ですね。ただ、花粉の時期はコインランドリーの方が優位といえます。 花粉対策として、布団洗い乾燥をPRしようと『大型乾燥機の時間延長キャンペーン』を始めてい […]

ランサポの利点

緊急駆けつけ、現地作業

サービス内容のページに「緊急障害対応」を追加しました。 サービスマンが現地ランドリーショップへ駆けつける、24時間のトラブル対応です。緊急を要する事案に限らず、様々な現地作業の依頼を頂いています。 先日は、防犯カメラのつ […]