Laundry Support│ランドリーサポート

お客様の声

管理現場が増加中です

お盆の前に、多店舗経営するオーナー様から相談を受けていました。 店舗が増えるに連れて、自主管理がきつくなってきたとのこと。 オーナー様より「店舗が増え収益も増えていくに伴い、自分で巡回して清掃、洗剤の補充にと、余裕がなく […]

トピック

オーナー様あるある

雨季が過ぎてゆきます。ある気象予報士が「快晴だけが良い天気ではないですよ」と言ってました。雨は農家にとっては大切な水源などなど。 さて『オーナー様あるある』ですが、ずばり「雨が気になる!」 とくにオープン1年目は天候が気 […]

トピック

利用者を逃していた店舗

まれに遭遇する、どうしてこのままだったの?という店舗のお話しです。 オーナー様がコインランドリーを開業されて、しばらくたってから当社のことを知り、サービスを使って頂くケースが多いです。既にオープンしている店舗なのに、訪問 […]

お客様の声

店舗清掃のクオリティーチェック

コールセンターのみをご利用いただいていたオーナー様に、コインランドリーの清掃もご利用頂くことになりました。 もともと、お客様電話対応も清掃も、ご自身でされていたオーナー・A様でしたが、急な現場対応が出来ないことに悩まれて […]

トピック

監視カメラ取り付け出来ます

ランドリーサポートのお客様対応コールセンターでは、監視カメラでリアルタイムの店舗を見ることも出来ます。 店舗にすでにネットワークカメラがあり、オーナー様と共有させていただく場合もあれば、監視カメラを新規に取り付ける場合も […]