Laundry Support│ランドリーサポート

お客様の声

大型連休の前にコールセンターだけではない業務代行を

C県でコインランドリーを4店舗運営されているオーナー様のおはなしです。 ランドリーサポートを知る前のゴールデンウィークのこと、コインランドリーで起きるトラブルは知っておくべきという信条で、ご利用者様の緊急連絡を7年ほどご […]

トピック

ご利用者がやらかしてしまったら電話してほしいですよね

2月末頃に、口紅で汚れていたコインランドリーの乾燥機についてSNSからの話題になっていました。溶けた口紅がドラムに付いている写真もあり。 洗濯物のポケットに入れたままだったのでしょうか。ちり紙が粉々にまとわりつく失敗はよ […]

ニュースリリース

2023年2月より「株式会社コレカ」に社名変更いたしました

このたび弊社は、2月1日より「株式会社ゼテックス」を「株式会社コレカ」に改称させていただきます。 親しみやすい社名に変更することで、皆様のご要望に柔軟により一層速やかにお応えできるよう社員一同努力致す所存でございますので […]

お客様の声

年末年始に業務代行のニーズを実感する方が多いです。

年末は、お仕事がお休みになったり、大掃除に紐づいてコインランドリーの稼働も多い時期です。 年末は多くの人が忙しい、年始は多くの人がゆったり過ごしたい。それはオーナー様も同じだと思います。 1月になると「年末年始のショップ […]

トピック

コインランドリーEXPO2022に行ってきました!

12月8日(木)・9日(金)、パシフィコ横浜で開催された「第7回 国際コインランドリーEXPO 2022」に行ってきました。 新しいマシーンにも目がいきますが、各ブースへ一歩踏み込んでお話を伺うと、街の中でコインランドリ […]

トピック

お客様の声「ご意見箱」のメリット・デメリット

今年、コインランドリー界隈でSNSを賑わせたトピックといえば、「ベニーランドリー新大阪店」のノートでした。 コインランドリーに置かれた1冊のノート、仙台育英部員と利用客つなぐ SNSで反響 https://kahoku. […]